KASIRAAMAT
KASIRAAMAT
1.
MIS ON HEA E-TEENUS?
1.1.
Organisatsiooni vaade
1.2.
Kliendi vaade
2.
E-TEENUSE LOOMISE ALUSED
2.1.
Maanteeameti projektieelne situatsioon
2.2.
Eeldused
3.
KOGU ASUTUSE/ORGANISATSIOONI ROLL E-TEENUSE ARENDAMISEL JA KASUTAMISEL
3.1.
E-teenuste loomisega kaasnevad kasud
3.2.
E-teenuse arendamise ja haldamisega seotud üksused organisatsioonis, nende rollid ning neile seatud ootused
3.3.
E-teenuste strateegia
4.
E-TEENUSTE PROJEKTIMEESKOND JA ARENDUSPROTSESS
4.1.
E-teenuse roll organisatsioonile seatud eesmärkide saavutamisel
4.2.
Projektorganisatsioon
4.3.
Muudatused ja võimalikud nõrgad kohad organisatsioonis, mis tekivad e-teenuste arendamisel
4.4.
E-teenuste arendusprotsessid ja töövood
4.5.
Dokumenteerimine ja projektiks vajalikud töövahendid
4.6.
Arenduse maksumuse arvestamise põhimõtted
5.
VEEBIKESKKONNA EDASINE HALDAMINE JA ARENDAMINE
5.1.
Muutuste juhtimine
5.2.
Haldusprotsessi mudel
5.3.
Rollide määratlused ja kompetents
5.4.
Kvaliteedikriteeriumid ja mõõdikud
Powered by
GitBook
KASIRAAMAT
KOGU ASUTUSE/ORGANISATSIOONI ROLL E-TEENUSE ARENDAMISEL JA KASUTAMISEL